PV-Leads in einem Absatz
Ein PV-Lead ist der Kontakt zu einem Haushalt, der sich für eine Photovoltaikanlage interessiert und zugestimmt hat, dass ein Betrieb ihn dazu kontaktiert. Aus einem Kontakt wird für Ihren Betrieb erst ein Auftrag, wenn Beratungstermin, Angebot und Zusage folgen. Zwischen diesen Stufen unterscheiden Sie bei jedem Anbieter, bevor Sie über Preise sprechen.
- Lead: Kontaktdaten, Interesse und Einwilligung liegen vor
- Termin: Der Haushalt hat einem Beratungstermin zugestimmt
- Auftrag: Der Haushalt hat Ihr Angebot angenommen
Die 4 Wege, auf denen PV-Leads entstehen
Wie ein Lead entsteht, bestimmt, wie viel Sie danach selbst klären müssen. Ein Haushalt, der selbst ein Formular ausfüllt, hat sich schon etwas mit dem Thema beschäftigt. Ein Haushalt, der an der Haustür gefragt wird, hat die Frage oft zum ersten Mal gehört.
- Formular: Der Haushalt füllt über eine Anzeige oder eine Seite ein Formular aus, der Nachweis der Einwilligung liegt dort.
- Telefon: Der Haushalt ruft selbst an, oder er wird nach vorheriger Einwilligung angerufen.
- Haustür: Ein Scout fragt Hausbesitzer persönlich und nimmt bei Interesse die Daten auf. Fragen kann der Haushalt direkt stellen.
- Empfehlung: Ein Kunde nennt Nachbarn oder Bekannte. Auch dann braucht der Empfohlene seine eigene Einwilligung.
Einzeln oder geteilt: was das für Sie bedeutet
Ein einzeln vergebener Lead geht an genau einen Betrieb. Ein geteilter Lead geht an mehrere, die denselben Haushalt anrufen. Bei der Einzelvergabe ist Ihr Betrieb der einzige Anrufer.
Fragen Sie deshalb vor dem Kauf, an wie viele Betriebe ein Lead geht. Die Antwort gehört in die Vereinbarung.
Welche Angaben zu einem PV-Lead gehören
Je vollständiger die Angaben, desto weniger muss Ihr Berater im Termin nachfragen. Die Liste unten ist ein Ausgangspunkt. Legen Sie mit dem Anbieter fest, was Ihr Betrieb zusätzlich braucht.
- Eigentümer des Hauses, ja oder nein
- Dachform und grobe Ausrichtung
- Jahresstromverbrauch, wenn bekannt
- Interesse an Speicher oder Wärmepumpe
- Telefonnummer, geprüft, und Zeitpunkt der Einwilligung
Die rechtliche Grundlage
Wer Verbraucher zu Werbezwecken anruft, braucht deren vorherige ausdrückliche Einwilligung (§ 7 Absatz 2 Nr. 1 UWG). Das werbende Unternehmen dokumentiert sie bei der Erteilung und bewahrt den Nachweis 5 Jahre auf, gerechnet ab der Erteilung und nach jeder Verwendung (§ 7a UWG).
Ein Anruf ohne Einwilligung kann nach § 20 Absatz 2 UWG mit bis zu 300.000 € Bußgeld geahndet werden, eine fehlende Dokumentation mit bis zu 50.000 €.
So entstehen PV-Leads bei FE Leads
FE Leads ist eine D2D-Agentur für Leadgenerierung zu Photovoltaik und Wärmepumpe. Unsere Scouts, so heißen bei uns die selbstständigen Vertriebspartner im Außendienst, fragen Hausbesitzer an der Haustür und nehmen bei Interesse die Daten auf, wenn der Haushalt dem Anruf unserer Zentrale zustimmt. Die Zentrale vereinbart den Termin, die Beratung übernimmt Ihr Fachberater.
Bis zum 30.09.2026 hat FE Leads mehr als 250.000 Leads geliefert (eigene Angabe).
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Wie Sie gute von schlechten Leads trennen, steht im Ratgeber Photovoltaik-Leads: Woran Sie gute Leads erkennen. Den Ablauf von der Ansprache bis zum Termin erklärt Leadgenerierung erklärt. Für Wärmepumpen gelten andere Fragen, sie stehen in Wärmepumpen-Leads. Wann passt es Ihnen, dass wir über Region und Menge sprechen? Das klären wir direkt mit Ihnen.
Häufige Fragen
Was sind PV-Leads?
PV-Leads sind Kontakte von Haushalten, die Interesse an einer Photovoltaikanlage haben und der Kontaktaufnahme durch einen Betrieb zugestimmt haben.
Wie entstehen PV-Leads?
Über ein Formular, am Telefon, im persönlichen Gespräch an der Haustür oder über Empfehlungen. Der Weg bestimmt, wie viel der Betrieb danach noch klären muss.
Was ist der Unterschied zwischen Lead und Termin?
Beim Lead liegen Kontaktdaten und Einwilligung vor. Beim Termin hat der Haushalt zusätzlich einem Beratungstermin zugestimmt.
Sind geteilte oder einzelne PV-Leads besser?
Ein einzeln vergebener Lead geht an einen Betrieb, bei einem geteilten rufen mehrere denselben Haushalt an. Bei einer Einzelvergabe ruft nur ein Betrieb an.
Darf ich PV-Leads ohne Einwilligung anrufen?
Verbraucher dürfen zu Werbezwecken nur mit vorheriger ausdrücklicher Einwilligung angerufen werden (§ 7 Absatz 2 Nr. 1 UWG).
Wie lange muss ich die Einwilligung aufbewahren?
5 Jahre, gerechnet ab der Erteilung und nach jeder Verwendung (§ 7a UWG). Auf Verlangen legen Sie den Nachweis der Bundesnetzagentur vor.
Wie entstehen PV-Leads bei FE Leads?
Ein Scout fragt Hausbesitzer an der Haustür und nimmt bei Interesse die Daten auf. Die Zentrale vereinbart danach den Termin.