Wärmepumpen-Leads in einem Absatz
Ein Wärmepumpen-Lead ist der Kontakt zu einem Hausbesitzer, der über eine neue Heizung nachdenkt und zugestimmt hat, dass ein Betrieb ihn kontaktiert. Anders als bei Photovoltaik hängt die Qualität stark an der vorhandenen Heizung: Was heute im Keller steht, entscheidet, ob ein Termin Sinn ergibt.
Welche Angaben ein Wärmepumpen-Lead braucht
Für den Termin braucht Ihr Fachberater ein Bild vom Haus. Je mehr davon im Lead steht, desto weniger Zeit geht beim ersten Gespräch für Rückfragen drauf.
- Eigentümer des Hauses, ja oder nein
- Heizung heute: Öl, Gas oder etwas anderes, und ihr Alter
- Grobe Größe des Hauses und Baujahr, wenn bekannt
- Heizkörper oder Fußbodenheizung, weil davon die nötige Vorlauftemperatur abhängt
- Platz für ein Außengerät, etwa an der Hauswand oder im Garten
- Förderinteresse: ja oder nein
- Telefonnummer, geprüft, und Zeitpunkt der Einwilligung
Warum Heizkörper und Vorlauftemperatur ins Gespräch gehören
Je niedriger die Vorlauftemperatur sein darf, desto effizienter arbeitet die Wärmepumpe. Das Fraunhofer ISE führt den Effizienzgewinn neuer Anlagen unter anderem auf Wärmeübergabesysteme mit niedrigeren Heizkreistemperaturen zurück. Mehr dazu im Ratgeber Wärmepumpe kurz erklärt.
Ob sich ein Haus eignet, beurteilt am Ende der Fachberater. Der Lead sorgt dafür, dass er die richtigen Fragen schon vorher beantwortet hat.
Was Wärmepumpen-Leads von PV-Leads unterscheidet
Bei Photovoltaik geht es um Dach und Stromverbrauch. Bei der Wärmepumpe geht es um das Heizsystem im Haus. Auch der Anlass ist oft ein anderer: Ein Haushalt, dessen alte Heizung am Ende ist, braucht meist schneller eine Antwort als einer, der Photovoltaik für später plant. Ein zügiger Rückruf zählt hier deshalb besonders.
- Photovoltaik: Dach, Ausrichtung, Stromverbrauch, Speicher
- Wärmepumpe: Heizung, Alter, Heizflächen, Platz für das Außengerät
Einwilligung und Dokumentation
Auch bei Wärmepumpen gilt: Verbraucher dürfen zu Werbezwecken nur mit vorheriger ausdrücklicher Einwilligung angerufen werden (§ 7 Absatz 2 Nr. 1 UWG). Das werbende Unternehmen dokumentiert sie bei der Erteilung und bewahrt den Nachweis 5 Jahre auf (§ 7a UWG). Lassen Sie sich zu jedem Lead Zeitpunkt und Wortlaut zeigen.
So arbeitet FE Leads bei Wärmepumpen
Bei FE Leads fragt ein Scout Hausbesitzer an der Haustür, ob eine Wärmepumpe ein Thema ist, und nimmt bei Interesse die Daten auf, wenn der Haushalt dem Anruf der Zentrale zustimmt. Die Zentrale vereinbart den Termin. Beratung und Angebot übernimmt Ihr Fachberater.
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Die Grundlagen zu PV-Leads stehen in PV-Leads: Was das ist und woher sie kommen, die Prüfpunkte vor dem Kauf in Photovoltaik-Leads: Woran Sie gute Leads erkennen. Wann passt es Ihnen, dass wir über Region und Menge sprechen? Das klären wir direkt mit Ihnen.
Häufige Fragen
Was sind Wärmepumpen-Leads?
Kontakte von Hausbesitzern, die über eine Wärmepumpe nachdenken und der Kontaktaufnahme durch einen Betrieb zugestimmt haben.
Welche Angaben gehören zu einem Wärmepumpen-Lead?
Eigentümer, vorhandene Heizung und ihr Alter, Größe und Baujahr des Hauses, Heizflächen, Platz für das Außengerät, Förderinteresse und die dokumentierte Einwilligung.
Was unterscheidet Wärmepumpen-Leads von PV-Leads?
Bei der Wärmepumpe zählt das Heizsystem im Haus, bei Photovoltaik Dach und Stromverbrauch. Der Anlass ist bei der Wärmepumpe oft eine alte Heizung, deshalb zählt ein schneller Rückruf.
Woher kommen Wärmepumpen-Leads?
Über Formulare, Telefon, Empfehlungen oder das Gespräch an der Haustür, bei FE Leads durch Scouts.
Darf ich Hausbesitzer ohne Einwilligung anrufen?
Nein, Verbraucher nur mit vorheriger ausdrücklicher Einwilligung (§ 7 Absatz 2 Nr. 1 UWG).
Wer prüft, ob die Wärmepumpe zum Haus passt?
Der Fachberater im Termin. Ein Scout nimmt nur die Daten auf und klärt das Interesse.